作者/整理:全天极速飞艇计划数据网 来源:互联网 2020-04-29
如果经常光顾福彩站的话
您肯定会感受到业主销售员热情满满
如果经常光顾同一家福彩站
你大概率会和业主销售员处成好朋友
然而,彩市偏偏还真有股清流
西安市未央区凤城六路61010114号福彩站
君子之交,清淡如水
让人出乎意料的是
恢复销售后的3月11日至4月10日
他家销量排名全省第七
主打票种均衡发展
他是如何做到的?一起了解下
“我的任务就是卖好彩票”
每位走进他家福彩站的购彩者
销售员金汉伟都平等对待,一视同仁
不宠爱少数“大户”彩民
也从不冷落“散户”与小额投注彩民
也因此,金汉伟行得正,走得端
禁烟令下,站内敢抽烟直接朝外撵
疫情期间,口罩戴不好就挡在门外边
打票一手交钱一手交票,概不赊欠
与彩民相处,坦荡自然
如此生、冷、蹭、倔、硬的老陕
凭啥让我们彩民去他家福彩站“送钱”?
金汉伟有自己的秘密武器
他还有把服务细节做到极致的一面
“回复不超过4分钟”
金汉伟给自己立了个规矩
不管多忙,不管多累,不管多晚
从不让彩民多等自己一分一秒
彩民信息回复时间绝不超过4分钟
这一坚持就是10年,你说难不难?
其实最难能可贵的是
老主顾2年内的打票号码记录他都有
想守哪一期或哪一天的号码
您只需像点歌、点菜般说一声
分分钟就把彩票打好给您看
或许您会觉得这只是一个小细节
当然不!还有很多的基础服务小细节
比如福彩站卫生消杀工作
早在疫情之前,他每日都要做消毒处理
一桌一椅一花一草,从来一尘不染
“基础服务做到极致”
刚开始店内的桌子单薄、不牢固
这怎么能行!可预算实在有限
小金从旧货市场淘来了现在的实木桌子
又淘来贴墙的大型书架做展示……
提升彩民体验感这事儿,会上瘾
从鱼缸到绿植,到刮彩票的木质刮板
到电扇、电暖气、空调、冰箱、茶水柜
但凡能为彩民提供的便利
小金毫不含糊,想办法全给置了个遍
现如今,一走进他家福彩站
恍惚间你会以为置身于茶秀、咖啡店
不管你是花几十秒购一注彩票
或者你一坐就坐个一整天
始终是VIP级尊宠舒适体验
除了基础服务做到极致
各项规定更是严格执行
按时开机关机,准时出票打票
及时主动帮中奖彩民兑奖
甚至帮行动不便者到福彩中心兑奖
是小金的日常
就这样,信奉君子之交的小金
不和彩民打得火热
从来把事情按规矩办
从来把经营者的基础服务做到极致
时时处处维护彩民体验
最终让他家投注站特色鲜明脱颖而出
从大户到散户,彩民客源不断
从主打票种双色球、快乐十分到3D游戏
都实现了均衡发展