302 Found<BR>17年前她的销售点中了双色球一等奖，

空中俯瞰,南京是一座新老城无缝连接的城市。河西中部,正是新老城无缝连接的地块。全球最高的三塔连体建筑、亚洲最大全生活中心——金鹰世界矗立在这里。走出金鹰世界,步行800米来到月安生活广场,一家福彩站内的销售员正娴熟的敲击着投注机键盘,为购彩者售票。

机缘巧合遇上福彩

她叫夏青,南京市建邺区32015460福彩站的销售员。2003年,她还是一位商城的普通售货员,由于单位效益不好,那年春天她离开了原来的单位。生活还得继续,她从一位顾客口中得知,福利彩票正在招聘销售员,她觉得福彩是国家彩票,前景应该不错,就毅然来到华诚超市,加入到福彩销售员的行列。

500万奖降临彩站

走上福彩销售岗位后,夏青很快熟悉了福彩各种玩法的销售知识,当时福彩航母级的产品双色球刚刚上市不到3个月。当年9月,幸运降临到她所在的福彩点,从她手中售出的一张双色球彩票居然中得了全国一等奖,奖金500万元。虽然已经过去了17年,夏青依然记得那一期双球全国也就中出了2注,1注在云南,另1注就在她的站点。当时大奖中出之后,很多热心市民慕名而来,彩站的销量短时间提升了不少。

站点搬迁重新出发

城墙桎梏不住南京的生长。2005年十运会的举行推动着南京城市发展的进程,原来荒凉落后的河西地区开始迅速发展。2008年,夏青所在的福彩站点带着古城的气息,来到现在寸土寸金的河西中部。经过前期考察,她最终把站点选在月安花园菜场,刚开始由于河西还处于建设中,路上最多的还是工程车,小汽车还很少,站点的生意也一直没有起色,但是夏青选择了坚守,只要一有空就出去发放传单,让更多的人知道她的福彩站点,终于在2009年彩站重新盈利。

坚守初心收获荣誉

从2008年至今,夏青一直在月安生活广场用心经营着站点,很多购彩者都一直在她手上购买福利彩票十几年。目前夏青站点销售最好的票种是福彩的双色球,刮刮乐即开票的销售量稳居前列。17年后的今天,在2020年福利彩票“双色球”全国销售技能擂台赛第一周的比赛中,夏青的福彩站点分别获得了“销售之星”与“成长之星”双入围,更是摘得了全省周销量第一、全国周销量第三名的好成绩。

用心服务三点心得

总结17年的福彩销售之路,夏青直言坚守初心,用心服务是她最大感受,具体有三点给同行做个分享。

第一点,把购彩者当做家人去对待,无论何时,只要购彩者走进自己的彩票站,都要问声好,打好彩票离开彩站,也好说声“慢走”。做到迎客有声,送客出门的亲情化服务。

第二点,做好彩民的专业服务工作。一视同仁地对待新老购彩者,以专业化的服务做好售彩前的介绍,售彩中的辅助,以及售彩后的答疑工作,解决购彩者一切彩票问题。

第三点,扩大宣传,特别是活动期间的宣传。要通过微信朋友圈加大宣传力度,所有进店的购彩者口口相传,特定的购彩者要一对一电话的形式告知,尽量让每一个购彩者都在第一时间了解活动的好处。

夏青就是用这份爱、这份执着、这份坚守,默默的奉献在福彩销售岗位上。

(作者,南京市福彩中心 周鑫)