17年坚守用行动践行初心

1994年初识福彩,2004年从事福彩事业,17年春秋更替,17年坚守如一,从最初的“门外汉”到如今大家心中的“福彩通”,他实现了华丽转身。17年,时光荏苒,初心未改,山东省烟台市福彩中心莱阳管理站站长、2019年度烟台市福彩中心培训工作先进个人王林,始终与福彩事业同舟共济,用实际行动书写福彩人的“硬核”担当。

潜心钻研 踏实进取

1994年,学生时代的王林偶尔接触到了福彩事业,这在他心中埋下了一颗种子。机缘巧合,2004年王林从民政社区服务中心转到莱阳福彩管理站工作,从那儿之后,一干就是17年。

作为管理站站长,他潜心研究、勇挑重担。虽说学生时代的福彩事业梦有缘实现,可初次接手福彩工作,摆在面前的种种困难也接踵而来。彩票发行规章制度、游戏规则、设备维修等对他而言,都是陌生的,王林不断摸索学习,仅用短短两个月的时间便熟悉并掌握了管理站的各项工作。

对于管理站站长,相信很多人都会认为这是一个管理层面的职务,可在王林看来,自己同时肩负着管理和服务的重担。管理内容包括投注站建设、销售人员管理、规章制度落实、设备维修管理、站点巡查等,服务内容包括投注站环境美化、物资配送、信息传递等,大到投注站的定位发展,小到设备故障,他总是会在第一时间内提出方案、予以解决。

2007年,莱阳视频票销售大厅开业,王林又兼任了销售大厅经理职务。7年间,他带领莱阳视频票从最初的“无人知晓”转变到后来的“众人皆知”,销售额逐年稳步增长。

坚守岗位 尽心竭力

目前,莱阳共有福彩销售站点80个,应烟台市福彩中心站点巡查要求,每个站点每月巡检2次,可王林给自己的要求是每个站点每月去4次。工作时间有限,平日里的加班加点便成了常态,他通常会在下班后顺路再去几个投注站,对于站点出现的问题都会仔细分析原因,跟销售员一起商讨解决方案。

2007年,王林被山东省福彩中心聘为培训师,2017年再次聘为省级培训师。在从事福彩事业的17年里,他制作了涵盖双色球、群英会、3D、刮刮乐、营销宣传、站点建设等方面的20多个课件,在河北、宁夏、江西等地培训过福彩销售人员。仅2019年,就在烟台福彩辖区范围内开展培训20多场次,听课销售人员1000多人次,通过会议室培训和到销售场所现场交流相结合的方式,让销售员学习到了销售宣传的细节工作。当被问到“你平日里管理站的工作那么忙,制作课件的时间从哪儿来?”王林这样回答:“我几乎每天5点多起床,6点多来到办公室,利用上班前的时间准备课件,这个时间能静下心来好好准备。”

为了更好地宣传福彩,王林勇于创新,自主学习,熟练掌握并应用当下流行的社交软件,将中奖视频、照片发给大家。

培养爱好 更好服务

在同事眼里,王林是一个平易近人、风趣幽默的人,经常与投注站的大哥大姐“打成一片”,跟他们接触多了,关系也就处得近了。

目前莱阳投注站的销售人员大多工作十年以上,平均年龄45岁左右,有些销售人员身体处于亚健康状态。2018年,一个投注站的销售员由于严重颈椎病,两次晕倒被送医院,王林在了解情况后,高度重视,当年便组织销售员学习颈部操,规范销售、打票姿势。随后,他连续三年组织管理站和销售员参加马拉松,组织跳绳、跑步等体育活动,鼓励大家强身健体,提高身体素质。

王林还是资深跑步爱好者,跑10公里、铁人三项对他来说,都是小菜一碟:“强身健体才能更好地工作,运动能够锻炼人的意志力,当这种精神用到工作上,你会发现任何难题都会迎刃而解。”

王林还自费购买了测量血压、肺活量、体重等指标的仪器,利用例会的时间为投注站的销售员统一测量,并为大家普及一些预防疾病和营养饮食方面的知识,提高大家的健康意识。

感恩福彩 心怀希望

提到自己的工作,王林总是很自豪。“福彩事业筹集了大量公益金,让困难群体得到了帮助,能从事这份工作,我感到非常有意义。”“态度决定一切”是他的个人信条,17年以来,凭借着诚信、热情、扎实工作的精神,王林赢得了站点和领导的信赖、认可。“山东福彩省级培训师”“山东福彩优秀基层工作者”“烟台福彩培训先进个人”等荣誉是最好的肯定和见证。

提起日后的工作,王林信心满满,干劲十足。他希望自己能尽一份力,保障莱阳福彩市场安全、平稳发展;通过培训,打造一支过硬的福彩销售队伍,服务广大彩民,让更多的人参与福彩事业,奉献爱心。

虽没有惊天动地的壮举,也没有可歌可泣的事迹,但17年如一日的坚守和日复一日、始终如一的努力和热爱,让王林像一个辛勤的园丁,认真地浇灌着“福彩之花”。